时间：2022-04-29 点击： 次 来源：网络 作者：佚名 - 小 + 大
| 第一步：寒暄（求助） 你好在吗？最近在忙吗？方便帮我个忙吗？ 我最近在参加一个幸福训练营的公益活动，是一个公益课，有作业要求，要求我们在21天里要帮助60个家庭。从夫妻相处、孩子教育、人际关系、身体健康、事业心态等五个方面去成长突破。一天要帮助3个人，可以借用您十来分钟的时间，我们一起来听一个小故事，好吗？ 第二步：选择哪一类？ 夫妻相处、孩子教育、人际关系、身体健康、事业心态等五个方面，您比较关注哪个方面？ 第三步：选择哪一个故事？ 好的，我根据您的选择，我挑选一个相关的一个故事，我们一起来听。 第四步：有一个要求 在听故事的这几分钟过程中，不管您听得再兴奋，千万不要打断，中间我们不接电话也不看微信，等结束之后我们再讨论，好吗？（好的） 第五步：开始操作 现在我开始点开故事。 【先来听一个真实的故事】 【再来总结一下逻辑规律】 为什么做销售的说十句话，还不及顾客替你说一句话呢？用一个举例告诉大家。 做销售的相当于火柴，而顾客相当于柴火。虽然火柴能点着干柴火，但火柴的能量是有限的，当你的老顾客愿意替你说话，这就相当于用干柴火的能量去烘干湿柴火。 你去做销售，就相当于用火柴在点湿柴火，也就是你的能量永远比不上干柴火的能量。这也是为什么所有做销售的人都会说，最好的营销就是口碑营销，因为优质顾客的口碑带来的能量，比拥有任何销售技巧和销售能力的人都要强大。 总结，你如果认可口碑营销，你的注意力应该放在服务上，因为只有好的服务，才能服务出好的口碑。 第六步：交流讨论 1、破冰，问： 听完这个故事，您有没有想起您自己的或者身边人的，让你印象、感触比较深的经历或者故事？ （如果对方想不起，那就先说自己听完后想起的自己的经历故事去吸引对方的经历故事出来） 2、原理，问： 曾经的你哪里做对了?结果如何? 曾经的你哪里做错了?结果如何? 3、下危机，问： 如果我们今天没听这个故事，会怎样? （是不是我们即使做对了，也不知道是为什么做对啊? 那后期能持续正确做对呢？能持续保持好的结果吗？） 如果我们继续原来的错误，又会怎样? 4、闭环，问： 以后在这个方面，你准备怎样调整? 5、确认，问： 你觉得这个故事，对你有没有帮助?能帮到你解决什么问题？ 第七步：邀约进群 您真是个很认真，爱学习，有爱心的人。 我们专门组建了一个用讲故事来解决别人生活和健康问题的故事群，您愿意进群一起听更多的故事吗？（愿意） 在群里，有人讲他们的故事的时候，方便的情况下，我们要给对方回应一下好吗？（好的） 那好，我等一下就拉你进故事群。。。。 作业： 【解决什么问题？】 【逻辑是什么？（规律、道）】 【破冰：提出问题，引起好奇】 【原理：总结规律，因为。。。所以。。。】 善因是什么？ 善果是什么？ 【下危机：如果一直这样下去，结果会怎么样？】 恶因是什么？ 恶果是什么？ 【堵门堵错：堵住错误的方向，结果会怎么样？】 【闭环：给出正确的方向，结果会怎么样？】 【更多故事分享】 |